`管理`六維領（lǐng）導力

六維領導力是（shì）威尼斯官方网站的團（tuán）隊對領導力的新的詮釋，六維領導力模型初步（bù）形成於2003年，六維公司在常年組織EMBA教育中不斷研究（jiū）分析優秀（xiù）的領導者和成功（gōng）企業中領導基因；同時經常帶領國內企業（yè）家訪問海外知名企（qǐ）業（yè），對IBM、GE等組織變革非常的公司也做過深度的研究和探索，這些無一（yī）例外都是領導力很（hěn）強、領導力素質模型也很完善（shàn）的偉大的組（zǔ）織；同時還有在波士頓與冉傑.古拉提教授、在埃文（wén）斯頓與唐.舒爾茨教（jiāo）授之間直接的思想碰（pèng）撞。在這些過程，威尼斯官方网站不斷修正完（wán）善對領導力（lì）的定義，目前把領導力定義為六個維（wéi）度的能（néng）力：

第一維：願景

樹立正確的組織願景，告訴（sù）你的追隨者，威尼斯官方网站（men）從哪裏來，威尼斯官方网站將要到哪裏去，並將於組織願景（jǐng）與成員利益緊密相關，威尼斯官方网站要帶他們去一個什麽樣的地方，那個地方有什麽，他們的未來在哪裏？

願景（jǐng）就是規劃未來（lái），指明方向，如果沒有方向，沒有人會跟你走（zǒu）下去，如果組織沒有願景，團（tuán）隊成員也不會有目標，沒有（yǒu）目標，也無從去努力，組（zǔ）織也不會（huì）有績效。好的領導者（zhě）一定要為組織指定一個明確的方向，而且讓團隊由（yóu）此產生崇高感，同時明白自己的角色和價值，在實現目標的過程（chéng）中（zhōng），他（tā）能實現什麽樣的個人（rén）提升，或（huò）獲得什麽樣的尊嚴和回報，好的願景一定（dìng）會然（rán）讓您的團隊充滿（mǎn）高昂的鬥誌和（hé）精神狀態，同心協力追（zhuī）隨您去跋山涉（shè）水，跨越險阻，去實現共同的目標。

第二維：價值觀

領導要建立基（jī）於原則和崇高理想（xiǎng）的價值觀，建立道德優越，身體（tǐ）力行，逐步構建統一有利於組織目標（biāo）的整（zhěng）體價值體係，如：客（kè）戶至上，成就他人，幫（bāng）助下屬成功等

沒有（yǒu）倫理和道（dào）德標準就不可能真正具有領導力，領導者必須遵循最高的道德準則和行為標（biāo）準，才能（néng）持續獲得社會和組織內部的信任，柯林斯和波勒斯（sī）在《基業長青》中，反複強調核心（xīn）價值觀的重要："這定義了一個組（zǔ）織持久不變的特質",而"高瞻遠矚（zhǔ）公（gōng）司（sī）的締造者們最重要的貢獻就是核（hé）心理念……關鍵是怎樣從個人的層次著（zhe）手，再上升到組織的層（céng）次。"價值觀要從（cóng）領導者個（gè）人價值觀出發，要外（wài）化為（wéi）行為和人際互動，並（bìng）注入組（zǔ）織，企業核心價值觀是對企業領導價值觀的"組織化改寫"。而價值觀又同組織的願景息息相關的，如果願景是目的地的話，價值觀就是路徑和規則。沒有路徑和（hé）規則，威尼斯官方网站將（jiāng）無法實（shí）現威尼斯官方网站（men）領導的目標。領導者需要通（tōng）過三（sān）個途（tú）徑——願景溝通、企業（yè）文化和管理製度，把組織核心價值觀外化（huà）到組織的各個角落，最終形成下屬和員工的自我管（guǎn）理。

第三維：溝通

掌握準確的信息是有效領導力的前提，溝通能力是領導（dǎo）者傳播願景和價值（zhí）觀的必（bì）備能力，也是建立尊重和信任的基礎，領導者要具有雙向溝（gōu）通的能力，善於傾聽並善於反饋，並掌握表揚和批評有效手段

領導力就是影響力，傑克（kè）·韋爾奇說，他的領導工作就是不斷的進行溝通。影響力在法定權力影響之外，要建立基於溝通的影響力，通（tōng）過溝通視窗不斷放大公開象限，通過（guò）溝（gōu）通建立上下級（jí）彼此信任，在溝通中要掌握smart法則，明白溝通的目標，使之成為：specific,measurable,attainable,relevant,time-based。

同時要學會聆聽，要做到能充分接（jiē）納別人的意見，不管下屬提的意見是對是錯，都要表示感謝，建立（lì）起通暢的信（xìn）息源通道。對組織內行為一定要進行反饋，有效的反饋可以引導和修正團隊的行為方式，反饋分正麵反饋和負麵反饋，即表（biǎo）揚（yáng）和（hé）批評。表揚下屬（shǔ）的目的一（yī）定是強化他的行為，告（gào）訴他（tā）為什麽做的（de）好，堅持這麽做的好處（chù）；批評下屬一定要要基礎（chǔ）事實和情感（gǎn），要基於事實的批（pī）評，不能誅心，不能帶有情緒和偏見（jiàn），基於事實和情感的批評更能讓他心（xīn）悅誠服，之後修（xiū）正自己的行為，從而朝著正確的方向去努力（lì）。好的溝（gōu）通的領導力的保障，溝（gōu）通（tōng）要基於尊重和平等。

第四維：授權

把工作交給別人去（qù）做，既成（chéng）就了別人，也解放（fàng）了自己，授權授的是解決問題的（de）權利，而且要進行有效管控。授權是領導力的重要組成部分，但如（rú）何授權會更重（chóng）要，做到有效（xiào）授權會（huì）大（dà）大（dà）提升領導力

很多領（lǐng）導在參加管理學習後都期望在（zài）領導（dǎo）過程中實現充分授（shòu）權，享（xiǎng）受授權後的從事務工作中的解脫。但授權後很多領導很快就發現了新的問題，如：被授權人沒有能力完成工（gōng）作，或被授權人在亂用權利，造成組織混亂，以致於很多領導者最終還是選擇了回頭路，實施集權管理，把權利放在自己的（de）手裏，繼（jì）續實行辦公室政治，實行權利（lì）製衡，效率低下。是否授權，授權程（chéng）度如（rú）何要根據不同（tóng）情況進行不同的分析。六維領導力（lì）認為（wéi），授權（quán）必須建立在被授權者首先在價值觀上必須和領導是統（tǒng）一的，能夠（gòu）領會（huì）領導的授權目標和倡導的原則，而且經過授權前（qián）的培養和考核，完全具備了在授權範圍內獨立解決問題的能力。授權後，我（wǒ）們依然要給予幫助和支持，情景領導提（tí）出了授權（quán）的四個（gè）階段：指令階段、鼓勵階段（duàn）、支（zhī）持階（jiē）段和授權階段（duàn），情景領導的理念幫威尼斯官方网站解決了這個問（wèn）題。有效授（shòu）權能夠提（tí）高（gāo）領導者的領導（dǎo）範圍，促進組（zǔ）織不斷壯大，去適應發展的要求。

第五維：決策

決策要建立在正（zhèng）確的（de）價（jià）值觀、準確的（de）市場信息和（hé）專業能力之上，讓了解消費者和競（jìng）爭對手的人參與（yǔ）決（jué）策尤其重（chóng）要，很多領導者往往因為讓相關人員參與（yǔ）決策（cè）的程度不足而導致決策失誤，掌握正確決策方法，提（tí）高決策的準確性是增強領導（dǎo）力和影響力（lì）的（de）重要內容（róng）。

領（lǐng）導者麵臨的決（jué）策主要（yào）是三種：前瞻性決策，事務性（xìng）決策和危機性決策，決策的正（zhèng）確度是贏得團隊信心的保障，傳統領導領導過於（yú）強調領導者的個人魄力和（hé）高瞻遠矚的能力，塑造無所不能的（de）角色。一（yī）種往（wǎng）往憑直覺、個人知識和經驗去決策，不讓團（tuán）隊參與；另外一種在決策前（qián）可能會詢問一些員工的看法，但並不告訴詢（xún）問（wèn）的目的，然後結合這些信息作決策。讓民主參加決策是對東方領導者的決策習慣來說是一個巨大的挑戰。六維領（lǐng）導力（lì）倡導的決策模（mó）式是：領導者在需要做決策的時候，召集決策影響範圍內關鍵成（chéng）員表明決策目的，讓大家提出各自的看法與決策建議，領導者（zhě）隻扮演鼓勵發言、引導討論的角色，讓不同的意見激蕩出更好的意見，最後領導者綜合大家的意見（jiàn）後，加（jiā）上自己（jǐ）深入的思考，才做出決策，並向相關提供意見的主管說（shuō）明（míng）最終的決定與原因。這個模式會有三大好處：促進團隊融合；探求最佳決策（cè）方案（àn）；提高執行力。

第六維：創新

六維領（lǐng）導力的最後一個方麵是創新，在實現領導力的過程中，威尼斯官方网站總會麵對不斷出現的領導困境和管理問題，製度要不（bú）斷的更新，目標也不斷的調整，願景和價值觀也（yě）要與（yǔ）時（shí）俱（jù）進，創新是領導（dǎo）力不斷優化的過程，是領導力不斷提升的保障。

推進組織創新，是領導者的必備能力。領導沒有創新（xīn）能力，組織（zhī）則不可能產生係統的創新，其他無係統創新包括一（yī）些點子則意義不大。六維領導力中的（de）創新要求（qiú）領導者具有（yǒu）前瞻性創新能力，在企業發展的不同階段（duàn），根據外部經營（yíng）環境與內部企業文化現狀不斷的提出新的創新目標，引領企業走在行業之先，通過推進創新來獲得持續的競爭優勢。如何做到前瞻性創新呢（ne），這要求領導者要精（jīng）心設計創新網絡，實施並管理網絡。在網絡（luò）設計中要選擇合理的員工組合和平衡點。領（lǐng）導者不能把創新當成個人目標（biāo），而應該把創新成為戰略的核心部分。外部的前（qián）瞻性創新（xīn）包括：戰略（luè）創新、管理（lǐ）流程（chéng）創（chuàng）新（xīn）、產品（pǐn）創新、營銷模式創新（xīn）、客戶服務創新等，外部創新要求信息通道通暢；內部（bù）的前瞻性創新包括溝通模式創新、人才培養（yǎng）創新等（děng），內部創新（xīn）要求是傾聽不同的聲音。

六維領（lǐng）導力（lì）指出（chū），一個優秀的領導者，首（shǒu）先（xiān）要為組織建立偉大的願景（jǐng），樹立正確和清晰的價值觀，這兩個（gè）維度需要領（lǐng）導者去創（chuàng）造（zào）；其次要掌握（wò）溝通、授權的技巧，這兩個維度是領導工具，可以去不斷（duàn）的學習獲得和提（tí）高；然後是決策（cè），做好決策要培養（yǎng）整合思維能力和邏輯思維能力；創新要求威尼斯官方网站不斷去反（fǎn）思前麵五個維度的發展，不斷更新和（hé）優（yōu）化，使領導者無論在什（shí）麽情況下都能強大的（de）影響力和號召力來引領組織麵對發展與變革。

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