`營銷`淺談營銷總監概論

中小企業（yè）老總普遍在營銷領（lǐng）域麵臨兩大難題：其一，如何找（zhǎo）到一位運籌帷幄並且忠於職守（shǒu）的（de）營（yíng）銷高級操盤手，其二就是如何（hé）發揮銷售團隊的最大潛力和提高市場（chǎng）戰鬥力。這兩大營銷管理課（kè）題曾經困擾了許許多多的成長型企業家。那麽威尼斯官方网站（men）中小企業[包（bāo）括上市公司]老總選擇什麽樣的營銷操盤手來實現企業銷（xiāo）售管（guǎn）理問題的分解（jiě）完成呢？

營銷總監，作為一個職業（yè）符號，要明白，企業不會給自己請個領導來敬著，供奉著。讓你來，大（dà）都是企業本位（wèi）的考慮（lǜ），讓你做營銷總監，是讓你創造總監的價值，推動企業的（de）進步和發展。至（zhì）於，你是否（fǒu）具備這個價值，你就必須（xū）考慮清（qīng）楚。價值的鑄就和累積，顯然，是要靠自己（jǐ）的（de）。這就是想成（chéng）為成功的（de）營銷總監必備（bèi）的悟（wù）性。其根本的目的（de）就是實現企業社會（huì）價（jià）值最大化和個人社會價值最大化，這也是市場營（yíng）銷學（xué）的精髓。

如何將這兩點平衡結合，努力達到一（yī）個雙贏局麵，如何將企業由產業（yè）化向市（shì）場化全麵推進，實現企業高速良性的可持續發展，創建渠（qú）道、大力發展終（zhōng）端市場、準確快速了解市場信息，掌握行業市場動態，快速占領市場，提高產品（pǐn）知名（míng）度（dù）、市場美譽度、建立維護市場品牌，了解並滿足（zú）市場，主導（dǎo）和培育市場（chǎng）將成為企業營銷總監首（shǒu）要任務。

營銷總監的職能要求。營銷工作作為一門綜合廣泛性、應用性邊（biān）緣學科，有（yǒu）它的特殊性。營銷總（zǒng）監根本職能即：知識＋能力＋責（zé）任。知（zhī）識是你價（jià）值的載體，也是實現價值的前提。責任包括行動能力和忠誠度。知識結構決定你能走多遠，要求（qiú）專（zhuān）而博。既要有自己專長領域，也相對要求全麵（miàn）。在知（zhī）識（shí）結構上，市場營銷、行（háng）業學（xué）、策（cè）劃學、廣告傳播學、管理（lǐ）學等專業知識要有所一定領（lǐng）悟。同（tóng）時，知識麵又要相對廣博，社會（huì）學、哲學、心理學、金融投資學等。一些（xiē）傳統兵法學：三十六計、孫子之類，蘇秦張儀縱橫論等，都要涉及到。包括孔子的（de）論語（yǔ）。

傳統文化（huà）和現代商業行為是密不可分的，這裏麵有很多的（de）奧妙，認真學習掌握（wò），在實際工作中運籌帷（wéi）幄，你會知道其中的妙處所在。這也必將形成你個人綜合（hé）素質係統的競爭力。也是你優勢資源（yuán）的一部（bù）分。發揮主觀能（néng）動（dòng）性的關（guān）鍵是能力。能力結構更多的是一個動態行為提升的（de）過（guò）程。在（zài）實踐中不斷總（zǒng）結和體悟，充分修煉"吸星大法"，一點一（yī）點來，逐漸滲透（tòu）過濾。

做營銷總監（jiān），做案列，死管（guǎn）幾個人，寫計劃報告；寫個銷售方案，追蹤重點客戶，這隻是一般銷售主管的事情（qíng）。口（kǒu）若（ruò）懸河、儀表端正、風度翩翩，也是遠遠不夠的。這時候的核心（xīn）能力（lì），一定要明確：是整合資源，調配資源，通過（guò）產品與市場的耦（ǒu）合（hé）後讓企業資源升值的能力。企業內部的資源如（rú）企業文化、形象、產品、技（jì）術、理念、資金的、人（rén）力、機製、決策者眼光的等等，外部（bù）的資源如宏觀市場的、中觀行（háng）業機遇的、微觀（guān）市場客戶（hù）、政府關係（xì），策劃、廣告、媒體等（děng）合作機構、資本、甚至競爭對手的等等，這些資源要靠你去整合，搜（sōu）索探尋。讓資源去碰撞激活，去創造企業的目標價值，超值完成企業賦予你的責任。

營銷總監的團隊規劃（huá）管理。科（kē）學的人性化管理。人是（shì）有惰性的高級動物，一味的人性化隻（zhī）會造成拖拉（lā）毫無效（xiào）益。人也（yě）是有欲望的高級動物，熱衷於利（lì）益的追逐！隻有高度凝聚團結的團隊才能保質而（ér）且高效！平衡各（gè）區域經理、銷售（shòu）主管、營業（yè）代（dài）表個人（rén）與組織的與企業的利益是敏感而棘手的問題（tí），這樣隻能靠完整而（ér）公平、公（gōng）正、公開的業績激勵製度嚴格執行。

切忌有私心，保持內外諧調、上下一致，賞罰（fá）分明，不（bú）可能偏持（chí）或單一滿足於企業老總們的（de）個人意見也不能袒護下屬無端、出格、甚至惡意對整體執行力不利的要求。

理念上，個人定（dìng）位，團隊的發展規劃，個人價值觀，人生觀，對企業文化的理解，對市場的（de）理解，對人性的（de）理（lǐ）解，對社會（huì）的（de）理解（jiě），對趨（qū）勢（shì）的判（pàn）斷，以及奮（fèn）鬥精神、風（fēng）險意識等，思想和心態是營銷管理的關鍵元素。

營銷總（zǒng）監（jiān）的市場戰略。學習加創新型市（shì）場戰略製定實施。商場如戰場！戰略（luè）一詞來（lái）自希臘文，原為軍（jun1）事用語。意思是指"將軍的所作所為"。因此，戰略的含義就是"指導戰爭全局的謀劃。"過剩經（jīng）濟時代造成（chéng）了大量的產品同置（zhì）化，也加大了企業競爭力（lì），不斷提升產品品質的同時如何在價格市場份額、銷售（shòu）額（é）、不斷下降的利潤空間中生存發展。市（shì）場不是一成不變的，根據企業長遠發（fā）展和全（quán）局的需要製（zhì）定有效的市場計（jì）劃，合理的（de）細分市場。學習和總結（jié）在進行當中銷售活動，並提出相應對策和解決方法，變中求變，允許出現（xiàn）問題並及時消化問題。但必須注重思維科學性、前瞻性，放開思想和眼界。

營銷總監的品牌策劃。將產品和銷售活動升華（huá）到藝術的層次，思路決定（dìng）出路，服務決定未來。產品≠品牌。品牌（pái）≡口（kǒu）碑＋美譽度＋知名度＋社會效益。中國企業沒有百年（nián）品牌的企業有其曆史（shǐ）的、社會機製原（yuán）因，更與早年（nián）企業家品（pǐn）牌意識淡薄、一味追求（qiú）利潤、個人主義更多於社會價值而忽略有關（guān）。如何開展有效的市場銷售活動，什麽是目標市場？客戶需要什麽樣的產品、服務？是精細化數據采集式銷售方式，還是大廣告大投入的廣泛性轟炸，還（hái）是會議式營銷？還是既直接又簡單小投入的終端（duān）客戶追蹤？要明白：廣告效應是為銷售造（zào）勢的表象，並（bìng）不等於擁有市場（chǎng）。立體多元組合模式將市場打穿，品（pǐn）牌做（zuò）透相對（duì）合理。

作為手握市（shì）場生死（sǐ）大權的營銷總監不能完全靠經驗主義、本來主（zhǔ）義，根據產品市場的不同特征，在遵（zūn）循行業大環境基本原（yuán）則的情況下作創新和突破是完（wán）全有（yǒu）必要的！

營銷總監的目標實現。製定（dìng）有效目標，成功的分解完成任務。為了企業現在（zài）的生存更（gèng）為了企（qǐ）業將來更好的發展，這是營銷總監的終極目標，也是職責。目標的製定不是為了討好獻媚於企業老總的繡花枕頭，更（gèng）不是憑空飛出的空中樓閣永遠都無法成為實現，以致於影響到（dào）團隊的積極性。從目標數據庫建立（lì），由總體到各區域、各部門、到（dào）各環節數據分（fèn）解以及最後落實到個人，分（fèn）時間段必須有（yǒu）相應的步驟和內容控製措施來保障執行到位，同（tóng）時為企業發展提供依據和管理。

目（mù）標管理績效激勵的基本原（yuán）則下妥善（shàn）調整，審時度勢，兵無常態，攻奇伐謀（móu），自然玉（yù）就功成！所（suǒ）謂"凡戰者（zhě），以正合，以奇勝，故善（shàn）出奇者，無窮如天地，不竭如江河"。

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公司秉承“質量是企業的生命”這一核心理念，以“客戶至上”為戰略方針，確保（bǎo）每一件產品合格出廠，並配合完善的售後服務體係（xì）以及多台24小時技術支持電話（huà），為產品的使（shǐ）用保駕護航。

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