我要(yào)買的(de)是柴油助力泵,汽(qì)配店(diàn)竟然賣給我(wǒ)汽油助力泵,萬一發生(shēng)意外誰負責?20日(rì)上午,司機龔先生向南昌市西湖區(qū)消協投訴(sù)南昌市順達汽車配件經營部。顧客:汽油助力泵當柴(chái)油泵賣 龔先生稱,16日上午他來(lái)到南昌市順達汽車配件經營部要求購買(mǎi)捷(jié)達車的柴油助力泵。助力泵安裝後,小龔將車(chē)開進了汽修廠。汽修(xiū)廠的維修人員表示,小(xiǎo)龔購買的這個助力泵是汽油助力泵,不能用在柴油汽車上。維修人員還提醒小龔,由於汽(qì)油助力泵內的壓力與柴油助力泵相(xiàng)比要小許多,如(rú)果汽油助力泵用在柴油汽車上,時間(jiān)長了(le)壓力不夠,方向盤就容易打空,極易(yì)發生交通事故。 聽了維修人員的提醒,小龔立刻帶(dài)著助力泵來到南昌市順(shùn)達汽車配件經營部。可經營部的銷售人員拒絕退貨。於是他隻好來(lái)到南昌市西湖區消協。消協工作人員發現,這台助力泵除了(le)外包裝上有(yǒu)一汽和大眾的(de)標(biāo)誌外,沒有(yǒu)廠址廠名以及產(chǎn)品說明,外包裝標識十分不規範。 消(xiāo)協:可憑購貨憑據索賠(péi) 20日下午,記者與南昌市順達汽車配件經營部取得聯(lián)係。該經(jīng)營部的熊姓負責人表示,他根本記不起小龔來他(tā)店裏購買配件,他表示小龔可以帶著單據(jù)到經營部來說清此事。而西湖區消協的工作人員告訴記者(zhě),如果消費者購買了(le)不合格配件,使用(yòng)後造成人(rén)身(shēn)財產損害的,消費者可以憑購貨憑據向銷售商或廠家索賠。他(tā)們準備將(jiāng)該投訴轉至繩金塔工商(shāng)分局,由他們對該助力泵(bèng)產品進行查處。
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