`管理`最佳管理法：獎勵第（dì）一，懲罰第二

一個（gè）企業的管理（lǐ）和發展，首先要有（yǒu）團隊（duì）精神，其次要對職工進行政治思想教育，並多做得人心，暖人心，穩人心的工作（zuò），劉主任，並且必須實行（háng）嚴（yán）格有序的管理（lǐ），企業才能興旺。

實際企業管理中，我所觀察與（yǔ）接觸到的企（qǐ）業管理製度，大多（duō）都以懲罰為主，特別是在勞動密集（jí）型的企業裏更（gèng）為普遍。即便是有以獎勵為激勵機製的企業，大多數都停留在字麵（miàn）與口頭上，嚴（yán）重缺少執行的保證。

這裏（lǐ）可（kě）能涉及到獎勵製度（dù）難以實施的因素。企業的說辭是員工的素質參差（chà）不齊（qí），唯有采用嚴厲的懲（chéng）罰製度，才（cái）能有（yǒu）效地管理企業（yè）。這似乎是很正（zhèng）確的做法，可是更大程度上在打擊員工的積極性。

人性永（yǒng）遠渴（kě）望著獎勵，好（hǎo）的獎勵會激（jī）發人內在的潛能，發揮出（chū）不可估量的（de）作用。相反，如果經常（cháng）懲罰一個人，必然（rán）會出現不正常的行為。反映在企（qǐ）業管理上（shàng），一個帶著懲罰的心態工作（zuò）的員工，肯定會缺少積極（jí）性的，工作效率自然低下，產（chǎn）品（pǐn）質量在無意中會（huì）出（chū）現問題。這便是中國企業經（jīng）常出現質量（liàng）問題，中（zhōng）國假冒（mào）偽劣的產品橫行以及經常性被西方反傾銷，也說明了采用嚴厲的懲罰製度對企業經營的危害。

管理者與被管理者之間應建立信任的橋（qiáo）梁，以情動人、以誠待人，以最大限（xiàn）度信任人、滿足人的合理要求，將愛心貫穿於管理工作的全過程，營造不（bú）同血緣（yuán）的大家庭式的氣氛，形成帶有人情味的人性化管理，尋找到企業發展的原動力。企業關心、理解和（hé）支持，使員工（gōng）在順（shùn）境中人心不迷不離，逆境中人心不屈不散，早就一支忠於企業的主人翁隊伍，職工與企業鑄就風雨同舟共命運。

解決（jué）這（zhè）些企（qǐ）業管理問題（tí）的關鍵所在，就是建立獎勵第（dì）一，懲罰第二的製度。任何國家、組織、個（gè）人都需要（yào）製度來規範，更需要在製度下的獎勵。人天生以來，都有一（yī）種本能的欲望，這種欲望便（biàn）是獎（jiǎng）勵。

抗戰時期，為什麽威尼斯官方网站的軍隊（duì）能夠浴血奮戰，不顧一切地向前呢！這就是共產黨帶領下的軍隊，是采用了獎（jiǎng）勵製度，把軍隊的（de）士氣激勵起來，這裏無論（lùn）是軍隊的（de）指（zhǐ）揮（huī）官，還是軍隊的（de）士兵，一致性地給予（yǔ）激勵（lì），充分發揮出軍隊裏每一個人的主觀能動（dòng）性，調動起軍隊裏每一個人（rén）的聰明才智與熱情，同心協力地向著同一個方向前進讓中國人民站起來。

相（xiàng）反，日本帝國主義與蔣介石帶領的軍隊，擁有精良（liáng）的武器，為什麽被我黨的軍（jun1）隊打敗了呢！最大的原因就在於軍隊士氣低，像一盆散沙，沒有形成團隊一致的戰爭力。導致這個（gè）原因（yīn）在（zài）於日本與蔣（jiǎng）介石大（dà）多（duō）時候采取的是懲罰製（zhì）度。

在（zài）戰爭中，獎勵是一種精神的信仰，而懲罰則是一種消極的抑製，這便是獎勵與懲罰所起（qǐ）的力量！

大多數（shù）企業都覺得自己企業缺少都文化（huà），可能沒有意識到文化的（de）沉澱都是靠這些製度形成的。一旦企業以懲罰（fá）製度為（wéi）先，那（nà）麽久而久之（zhī），企業的文化使員（yuán）工形成（chéng）日（rì）日自危的感覺，總擔心有一天被企業懲罰而未能把精力放在工作上，長期以往便會（huì）導致企業經營陷入困境。如果建立以獎勵為先的製度，那麽（me）在獎勵的激（jī）勵下，絕大（dà）多數員工都會發揮出能量，自然會降低了懲罰。

沒有一個企業管理層喜歡懲罰（fá）的，也沒有那一個企業靠懲罰成長起來的。明智的做法就是以獎勵為先，同時也不忘記懲罰在後。

這可能與中國（guó）人根深蒂固的文化有關，許多企業管（guǎn）理層看（kàn）問題不是看（kàn）積極方麵，總覺（jiào）得（dé）自己的企（qǐ）業缺少優秀的員工，不是看員工的積極性，而是看（kàn）員工的消（xiāo）極性。這一（yī）思想（xiǎng）的（de）根源，直接誕生了以懲罰為主的企業管理（lǐ）製度，認為這樣才能根治員工的懶惰，甚至一些不良的行為。可是真正有效的，卻是以獎勵為主的（de）製（zhì）度，並且在更多的時候（hòu），要學（xué）會看員工（gōng）的優點方麵，沒有（yǒu）一個人喜歡被別人說是懶惰的，抑或（huò）是無所作為的。

我一直都深入（rù）到企業之中（zhōng），不斷地與基（jī）層員工溝通，發現每（měi）個人都有自尊，都不想自己落後於別人，都擁有一顆積極（jí）向上（shàng）的心。所以，企業管理層（céng）一定要以獎勵製度來激發員工內（nèi）在的能量，然後圍繞品牌內涵建立一種一致性的激勵（lì）機製，這才是（shì）以人為本的內涵，也是最佳企（qǐ）業（yè）管理的做（zuò）法。

企業是由人組成的，也是由人創造的。在建立獎勵製度上，一定要遵循幾大原則：

第一，把握企業員工心理。這是非常重要的一點。建立品牌是以企業（yè）外部的消（xiāo）費（fèi）者的大腦為（wéi）主，而是管理企業是以把握企業（yè）內部的員工的心理為主（zhǔ）。從（cóng）本企（qǐ）業（yè）的員工心（xīn）理實（shí）際（jì）出發，建立的（de）獎勵製度自然不（bú）會脫離實際，就會得到相應的效果。

第二，嚴（yán）格執行獎勵（lì）製度。製度一旦建（jiàn）立，就要毫無疑問地執行，無論遇到什麽樣的困難，都要堅持下去。這是體現出企業對員工的承諾（nuò），讓員工有信心跟著企業走下去，不僅減少員工跳槽的人力資（zī）源管理的麻煩，更（gèng）重要的是激發員工的能量提高工作效率。

第（dì）三，調整獎勵製度（dù）內涵。隨著市場動態的變化，以及獎勵製（zhì）度的實施，一定（dìng）要學會調整獎勵製度，讓其更適合企業管理，不斷形成企業文化來（lái）驅（qū）動企業發展。許多企（qǐ）業苦於企業文化從何而來，這就不用愁苦了，獎勵製（zhì）度會（huì）促成具有強大凝聚力的企（qǐ）業文化的形成（chéng）。

企業管理最佳的方法，便是獎勵第一，懲罰第二。

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